Costruisci il tuo brand: ecco perché trovare la reason why del tuo brand è davvero importante
I tempi stanno cambiando. Quando i consumatori di oggi scelgono i brand da cui acquistare determinati prodotti o servizi, non danno più solo importanza agli oggetti, al prezzo e all’atto in sé di compiere un acquisto, ma si preoccupano del tipo di impatto che i marchi stanno avendo nel mondo e desiderano interfacciarsi con un brand che racchiuda in sé una filosofia di vita vicina alla loro.
Quindi, se vuoi portare il tuo marchio al livello successivo, hai bisogno di un senso di scopo e di una raison d’etre a cui il tuo pubblico si possa connettere veramente: insomma, la cosiddetta reason why.
Questo perché la reason why può avere un impatto importante sul modo in cui il tuo marchio è visto sul mercato e, in definitiva, può essere la forza trainante del tuo successo.
Ma che cosa è esattamente la reason why? Perché è così importante nel branding? Come puoi definire, costruire e commercializzare una reason why che sia fedele a quello che il tuo brand è davvero e in grado di creare una vera connessione con i tuoi clienti ideali?
Ne parliamo in questo articolo: continua a leggere!
Che cosa è la reason why di un brand?
Prima di approfondire il motivo per cui la reason why è così importante e come costruirla da zero, è fondamentale capire a che cosa facciamo riferimento quando parliamo di reason why o di brand purpose.
“La reason why del tuo brand rappresenta la tua ragione d’essere e ciò per cui ti alzi ogni giorno. Viene spesso definita anche la tua ‘stella polare’ o il tuo Scopo Nobile”, afferma Raphael Bemporad, partner fondatore di BBMG, l’azienda di branding che ha stilato il rapporto Brand Purpose in Divided Times.
Trovare la “stella polare” del tuo brand è il nucleo del lavoro costitutivo della reason why. Ma è anche importante capire come usare quella specifica stella polare per connetterti al meglio con i tuoi clienti e, più in generale, con la community dei consumatori attorno al tuo marchio.
“In BBMG, crediamo che la reason why o brand purpose viva all’incrocio tra l’autentica ragione d’essere di un’azienda e le esigenze insoddisfatte del target che quello specifico brand può soddisfare in modo univoco sul mercato e nel mondo”, afferma Bemporad.
Perché è importante per un brand trovare la sua reason why?
Ok, quindi la definizione della reason why è piuttosto semplice e diretta. Ma perché, esattamente, è così importante?
“Una buona reason why ti rende irresistibile agli occhi di coloro a cui speri di arrivare”, afferma Dan Salva, esperto di branding e autore di Big Audacious Meaning – Unleashing Your Purpose-Driven Story.
“I potenziali clienti sono attratti dall’idea che i loro acquisti siano di più di semplici transazioni economiche e che siano qualcosa che permette loro di fare la differenza o di far parte di qualcosa di più grande”.
Lo brand purpose è importante perché mostra ai tuoi clienti che non sei solo i tuoi prodotti, servizi o campagne pubblicitarie. Il tuo brand nasce da uno scopo che va ben oltre la semplice realizzazione di un profitto economico.
“La nuova generazione di consumatori è alla ricerca di marchi che rappresentino qualcosa di più grande dei prodotti che vendono”, afferma Bemporad. “Vogliono che i marchi incarnino un’etica stimolante, portino un punto di vista forte e agiscano per avere un impatto positivo nel mondo”.
Come definire, costruire e commercializzare la tua reason why
Quindi, ora che abbiamo chiaro quale sia la reason why, passiamo alle azioni più pratiche e concrete: definire, costruire e commercializzare la tua brand purpose.
Definisci il tuo perché
Il primo passo per scoprire la reason why del tuo brand è definire il tuo “perché”. Il modo migliore per farlo? Porsi alcune domande profonde e sfidanti.
Secondo Salva, ci sono tre domande chiave che devi porti quando definisci la reason why del tuo marchio:
- In cosa sei meglio?
- Cosa ti appassiona?
- Che differenza puoi fare?
Le risposte a queste domande possono darti informazioni preziose sulle passioni e le ragioni più intime che guidano il tuo marchio. Può anche aiutarti a identificare le aree che potrebbero non essere allineate e avere bisogno di qualche approfondimento o revisione.
“Assicurati che le risposte siano allineate e coerenti”, dice infatti Salva. “In altre parole, se sei appassionato di qualcosa e hai identificato la differenza che potresti fare nel mondo e nel mercato, ma non è ciò che sai fare meglio, allora devi continuare a lavorare sulle tue risposte finché non ci sarà maggiore allineamento”.
Potrebbe essere necessaria una ricerca più profonda dei tuoi perché per capire come si allineano i tuoi talenti, la tua passione e la tua capacità di fare la differenza. Che cosa succede quando questa ricerca termina e vi è allineamento e coerenza in tutte le risposte? È proprio qui che troverai la tua brand purpose.
Costruisci la tua reason why nel tuo marchio
Una volta definito lo scopo del tuo marchio e la tua reason why, è il momento di integrarlo nella strategia marketing del tuo brand e nella costruzione di tutto il suo ecosistema di contenuti, campagne, immagine coordinata, pubblicità, attività e prodotti.
“Inizia all’interno del tuo brand e allenati. Tu e i membri del tuo team dovete credere intimamente alla reason why del brand. Concentratevi prima su voi stessi e sul consolidamento interno di questo spirito”, afferma Salva.
Quando il team e la struttura interna del tuo marchio sono allineati con la brand purpose e la reason why, è possibile prendere quell’identità e presentarla all’esterno.
La reason why del marchio si manifesterà infatti nelle tue comunicazioni, nel tuo design, nella tua strategia marketing, nel rapporto con i clienti, ect.
Se ogni membro del team è allineato con la reason why, non sarà difficile per la brand purpose essere infusa e integrata in tutto ciò che il brand fa per presentarsi sul mercato.